仕事のトラブル

ソフトフェアの開発が終了しサービスインした後でソフトフェアに問題が発生すると結構大きな問題となります。

当社は関係ありませんが、例えば銀行のＡＴＭが使えなくなったりＪＲの改札が使えなくなったり、時には社会問題にまで発展します。

そんな時にはユーザ先へ私自身が謝罪に行くこともあります。

不思議なことにトラブルは夕方以降に発生する傾向があります。

結構昔ですが大阪に出張し、最終日に宴会をして良い気分で東京行きの新幹線に乗りました。

新幹線に乗車後、同行者と更に酒盛りを始め、名古屋を通過し酔いがピークに達していた時！！！

携帯電話が鳴りました・・・（イヤな予感）

部下からの電話で「大トラブル発生です！！至急来てください！」

「うん、わかった。今名古屋だけどそちらに直行する。」

なんて答えましたが、お酒をたっぷり飲んで顔は真っ赤だわ千鳥足だわで、これで行ったら火に油を注ぐわな～。

どどどどうしよう？

東京に着くまでの１時間半の間にウーロン茶やらスポーツドリンクをしこたま飲んで、顔洗ったりガム噛んだり、思いついたことは全てやりました。

東京駅の近辺を走ってもみました。

そしてお客様の所へ行って、なるべく離れたところで顔を伏せ気味にして状況説明と謝罪を・・・

無事乗り切ることができましたが、お酒が入っているのはバレてました。

ＩＴ業界ってスリル満点ですね。