電話対応

只今、中途採用者の研修を行なっています。

その研修メニューの中に電話対応があります。

まずは社内の人からの電話を受けてもらい、レベルを把握した上で指導して行きます。

で、今回の新入社員はと言うと・・・

ハキハキしてます。

敬語もしっかりしてます。

おまけに、なめらかです。

とどめに、元気です。

はい、何も指導することがありません。

逆にお手本を見せられたような・・・

わわわ私もしっかり電話対応しよっと。